2026 年 7 月 30 日生效

TailIQ 退款与取消政策

我们希望您在购买前就能清楚了解退款资格与订阅取消规则。

14 天全额退款

首次购买或订阅误续费后 14 天内,您可以申请全额退款。对于涉嫌欺诈、滥用或反复不当利用本政策的申请,我们可以拒绝退款;如果您所在地的强制性消费者法律提供更多权利,以当地法律为准。

如何申请

请使用 TailIQ 账户所用邮箱发送邮件至 tailiq@outlook.com,并提供产品名称及足以识别该笔购买的交易信息。请勿发送完整卡号或安全码。批准后由 Paddle 原路退款。

取消与权益

取消订阅会停止未来续费,Plus 通常持续到已付周期结束。全额退款获批后,相关 Plus 权益会结束;TailIQ 不会因为退款而删除扩展中的本地产品数据。

处理时间

退款审核及支付网络处理时间可能不同。Paddle 可能需要审批 Live 退款,退款到账时间由您的银行或支付服务商决定。