2026年7月30日施行
TailIQ 返金・解約ポリシー
購入前に返金条件と購読解約の扱いを明確にお知らせします。
14 日間の返金申請期間
初回購入または誤って更新された購読は、14 日以内に全額返金を申請できます。申請は自動承認ではなく Paddle が個別に審査します。不正、乱用、または本ポリシーの反復的な悪用が疑われる申請はお断りする場合があります。現地の強行的な消費者法が追加の権利を定める場合は、その法律が優先されます。
申請方法
TailIQ アカウントの「返金・注文のヘルプ」、Paddle の領収書にあるサポートリンク、または Paddle Buyer Support をご利用ください。支払い時のメールで対象取引を検索して選択します。TailIQ アカウントのメールアドレスから tailiq@outlook.com へ連絡することもできます。完全なカード番号やセキュリティコードは送らないでください。承認された返金は元の支払方法へ返されます。
解約とアクセス
購読を解約すると次回更新が停止し、通常は支払済み期間の終了まで Plus を利用できます。全額返金が承認されると関連する Plus 利用権は終了しますが、返金を理由に拡張機能内のローカル製品データを削除することはありません。
処理時間
返金審査と決済ネットワークの処理時間は異なります。Live の返金には Paddle の承認が必要となる場合があり、着金時期は銀行または決済事業者によって決まります。